Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn toepasselijk voor alle aankopen op de webshop en in de winkel van Vintage Pareltjes. 

1.2. Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze door voordat je een bestelling plaatst. Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact op via info@vintage-pareltjes.com. 

2. Producteigenschappen

2.1. De weergegeven kleuren van producten op de website kunnen afwijken van de werkelijke kleuren, afhankelijk van beeldscherminstellingen en lichtomstandigheden tijdens het fotograferen.

2.2. Alle aangeboden producten zijn vintage en kunnen gebruikssporen of imperfecties vertonen die inherent zijn aan hun unieke karakter. Deze kenmerken worden niet beschouwd als gebreken.

3. Fouten en wijzigingen 

3.1. Hoewel wij ons best doen om alle informatie op de website accuraat weer te geven, kunnen fouten voorkomen. Dit omvat onjuistheden met betrekking tot voorraad, prijzen, of verzendopties.

3.2. Vintage Pareltjes behoudt zich het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.

4. Levering en transport

4.1. Voor transport maken wij gebruik van de diensten van de externe transportmaatschappij Brenger. Brenger is verantwoordelijk voor de levering dus ook aansprakelijk voor eventuele schade die tijdens het transport door hen wordt veroorzaakt.

4.2. Bij verzending via reguliere post is Vintage Pareltjes verantwoordelijk voor de levering en dus aansprakelijk voor die tijdens het transport ontstaat.

 

5. Retourbeleid

5.1. Na ontvangst van het artikel heeft de klant 14 dagen de tijd om contact met ons op te nemen en het artikel te retourneren. Hierbij dient u een e-mail te sturen naar info@vintage-pareltjes om de retourinstructies te ontvangen; daarna zijn er 14 dagen om het artikel te retourneren. 

5.2. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant.

5.3. Producten dienen in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Beschadigingen of onjuiste verpakkingen kunnen resulteren in een weigering van de retourzending.

5.4. De klant dient foto’s te maken van de staat van het product en de verpakking om aan te kunnen tonen in welke staat het product verkeerde bij ontvangst. Deze foto's kunnen ook als bewijs dienen voor een schademelding bij het verzendbedrijf.

5.5. Nadat we het artikel hebben ontvangen, laten we weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Dit is het oorspronkelijk betaalde bedrag minus de verzendkosten. Als de terugbetaling is goedgekeurd, word je terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.

5.6. Voor retourneren in de winkel dient u een kassabon of aankoopbewijs aan te tonen.

 

6. Garantie

6.1. Indien een lamp binnen 14 dagen na aankoop defect raakt, biedt Vintage Pareltjes reparatiegarantie.

 

7. Belasting en aangepaste kosten

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan lokale douanerechten en belastingen waarvoor Vintage Pareltjes niet verantwoordelijk is.